Política de Privacidade

Esta política explica como Jeff Tolentino Coaching & Mentoring trata os dados pessoais coletados neste site (jefftolentino.com.br) e na ferramenta Diagnóstico do Próximo Nível, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Controlador: JEFFERSON DOS SANTOS TOLENTINO, CNPJ 11.837.999/0001-44 (Jeff Tolentino Coaching & Mentoring). Contato para assuntos de privacidade: jefftolentino@jefftolentinocoach.com.

2. Quais dados coletamos

No Diagnóstico do Próximo Nível, quando você conclui o diagnóstico e pede o resultado:

• nome e e-mail;
• suas respostas às perguntas de contexto (momento profissional, posição atual e, se você preencher, seu principal desafio);
• suas respostas às 20 afirmações e o resultado calculado (pontuação por dimensão e movimento sugerido);
• a origem do acesso (por exemplo, se veio do site, do Instagram ou do LinkedIn) e a data e hora do envio;
• se você aceitou ou não receber conteúdos.

Nos formulários de contato e de proposta: os dados que você informar, como nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e a sua mensagem.

O site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. O diagnóstico não guarda informações no seu navegador: as respostas ficam só na memória da página até você pedir o resultado.

3. Para que usamos seus dados

• Gerar e registrar o resultado do diagnóstico e poder conversar com você sobre ele. Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD), dado ao marcar a caixa correspondente.
• Responder às suas mensagens e solicitações de proposta. Base legal: consentimento e procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, I e V).
• Enviar conteúdos sobre desenvolvimento, desempenho e liderança, somente se você marcar a caixa opcional no diagnóstico. Você pode cancelar a qualquer momento.
• Melhorar a ferramenta, analisando de forma agregada as respostas do diagnóstico, sem identificar pessoas em nenhuma publicação.

O Diagnóstico do Próximo Nível é uma ferramenta de autopercepção. Ele não é um teste psicológico, não avalia saúde mental e não classifica competência, senioridade ou maturidade profissional. Não usamos seus dados para decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre você.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são armazenados e processados com o apoio de prestadores de serviço, que atuam como operadores:

• Netlify, que hospeda este site e recebe as mensagens dos formulários;
• Google (Google Planilhas), onde as respostas do diagnóstico são registradas;
• YouTube, que exibe os depoimentos em vídeo. O player só é carregado quando você toca no vídeo, e a partir daí se aplica a política de privacidade do Google.

Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do diagnóstico e dos formulários por até 24 meses após o envio, ou até você pedir a exclusão, o que ocorrer primeiro. Os dados de quem aceitou receber conteúdos são mantidos até o cancelamento.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
• revogação do consentimento;
• informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• portabilidade, nos termos da lei.

Para exercer esses direitos, escreva para jefftolentino@jefftolentinocoach.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados: acesso restrito às respostas, conexões criptografadas (HTTPS) e uso de fornecedores reconhecidos.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo desta página.